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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Celestariq (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'utilisateur ») qui accèdent à nos services en ligne, notamment notre plateforme de séminaires et de formation à distance.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement par l'utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos services, notamment :

1.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, certaines informations sont collectées automatiquement :

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers, notamment :

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

2.1 Fourniture et amélioration des services

2.2 Communication

2.3 Sécurité et conformité

2.4 Analyses et statistiques

3. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

4. Partage et divulgation des informations

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment :

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées.

4.2 Transferts dans le cadre d'opérations commerciales

En cas de fusion, acquisition, cession d'actifs ou autre opération similaire, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Nous vous informerons préalablement de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous y sommes légalement obligés, notamment :

4.4 Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite préalable.

5. Cookies et technologies de suivi

5.1 Types de cookies utilisés

Notre plateforme utilise différentes catégories de cookies :

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies via notre outil de gestion disponible sur la plateforme.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, et notamment :

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation accidentelle, notamment :

Toutefois, aucun système de sécurité n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation applicable.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés dans différents pays. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils soient encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes reconnus assurant un niveau de protection adéquat de vos données.

10. Mineurs

Nos services sont destinés à des utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

11. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez, car nous n'assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques en matière de données.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur la plateforme avant l'entrée en vigueur des modifications. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée à chaque révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La poursuite de l'utilisation de nos services après notification des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Nous nous engageons à traiter votre demande avec diligence et à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.